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Hilfe bei Störungen
Webseite langsam: so wird sie schneller
1 Min. LesezeitRockingPanelPlesk
Langsame Webseiten haben meist Ursachen in der Webseite selbst. Mit diesen Schritten erreichen Sie oft eine deutliche Verbesserung.
1. Messen
Testen Sie die Seite z. B. mit Google PageSpeed Insights. Das Ergebnis zeigt, ob der Server langsam antwortet oder ob große Bilder und Skripte bremsen.
2. Aktuelle PHP-Version
Neuere PHP-Versionen sind deutlich schneller (siehe Artikel „PHP-Version Ihrer Webseite ändern“).
3. Cache nutzen
Für WordPress, Joomla und Shops gibt es Cache-Plugins, die fertige Seiten zwischenspeichern.
4. Plugins und Bilder
• Deaktivieren und löschen Sie Plugins, die Sie nicht brauchen.
• Verkleinern Sie Bilder vor dem Hochladen und nutzen Sie moderne Formate wie WebP.
5. Datenbank
Große Tabellen mit alten Revisionen, Logs oder Warenkörben bremsen. Bereinigen Sie diese mit den Werkzeugen Ihres CMS.
Ist die Seite trotz dieser Maßnahmen langsam oder betrifft es alle Ihre Webseiten gleichzeitig, schauen Sie ins StatusCenter und schreiben Sie uns ein Support-Ticket mit Adresse und Uhrzeit.
1. Messen
Testen Sie die Seite z. B. mit Google PageSpeed Insights. Das Ergebnis zeigt, ob der Server langsam antwortet oder ob große Bilder und Skripte bremsen.
2. Aktuelle PHP-Version
Neuere PHP-Versionen sind deutlich schneller (siehe Artikel „PHP-Version Ihrer Webseite ändern“).
3. Cache nutzen
Für WordPress, Joomla und Shops gibt es Cache-Plugins, die fertige Seiten zwischenspeichern.
4. Plugins und Bilder
• Deaktivieren und löschen Sie Plugins, die Sie nicht brauchen.
• Verkleinern Sie Bilder vor dem Hochladen und nutzen Sie moderne Formate wie WebP.
5. Datenbank
Große Tabellen mit alten Revisionen, Logs oder Warenkörben bremsen. Bereinigen Sie diese mit den Werkzeugen Ihres CMS.
Welches Panel nutze ich? Sehen Sie in Ihrem Hostingpaket unter Zugangsdaten nach: Endet die Adresse der Verwaltung auf
:8443, ist es Plesk, sonst das RockingPanel. RockingPanel
Die PHP-Version und Einstellungen ändern Sie bei der Domain unter Domains. Plesk
Unter PHP bei der Domain ändern Sie Version und Grenzwerte. Nutzen Sie WordPress, zeigt das WordPress Toolkit (falls vorhanden) Hinweise zur Optimierung.Weitere Artikel zu Hilfe bei Störungen
Webseite nicht erreichbar oder Fehlermeldung (500, 503, 504)
Gehen Sie diese Punkte der Reihe nach durch. Die meisten Ursachen lassen sich in wenigen Minuten finden. Schauen Sie ins StatusCenter.
2 Min. LesezeitRockingPanelPleskWeiterlesen
Kein Login in Plesk oder RockingPanel möglich
Nutzen Sie den Direkt-Login-Panel auf der Startseite des KundenCenters. Bei RockingPanel-Paketen werden Sie damit ohne Passworteingabe angemeldet.
2 Min. LesezeitRockingPanelPleskWeiterlesen
Speicherplatz voll: Webspace eingeschränkt
Ist der Speicherplatz Ihres Pakets aufgebraucht, kann das Paket eingeschränkt werden: Uploads schlagen fehl, E-Mails werden nicht mehr angenommen oder das …
1 Min. LesezeitRockingPanelPleskWeiterlesen
E-Mails verzögert oder abgelehnt (GMX, web.de, T-Online)
Sie erhalten eine Nachricht wie Warning: message … delayed 24 hours oder eine Unzustellbarkeitsnachricht?
1 Min. LesezeitWeiterlesen
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